Политика конфиденциальности Voicy

1. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать и обрабатывать следующие данные:

• номер телефона;
• имя (если предоставлено пользователем);
• сообщения, отправленные через WhatsApp;
• технические данные, необходимые для работы сервиса.

2. Цели обработки данных

Персональные данные используются исключительно для:

• общения с пользователями через WhatsApp;
• поддержки клиентов и обработки запросов;
• отправки сервисных уведомлений;
• улучшения качества сервиса.

3. Использование WhatsApp

Для коммуникации с пользователями мы используем WhatsApp Business Platform. В рамках этого процесса данные могут передаваться компании Meta Platforms, Inc. в соответствии с их политикой обработки данных.

4. Хранение и защита данных

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения. Данные хранятся только в течение времени, необходимого для целей обработки.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• когда это необходимо для работы WhatsApp Business Platform;
• когда это требуется по закону.

6. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• запросить информацию о своих данных;
• запросить исправление или удаление данных;
• отозвать согласие на обработку данных.

Запросы можно направлять на: nikita@voicy.cx